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Sistema de Gestión de Conocimiento, XchangeMatrix® Introducción La finalidad del sistema de gestión de conocimiento XchangeMatrix®, es la de eficientar las operaciones diarias de la empresa, permitiendo una óptima colaboración entre las personas de una misma área de trabajo, así como también la colaboración entre las diferentes áreas de la empresa, los proveedores y los clientes, logrando con esto, una optimización en el desarrollo de los distintos productos y servicios que la empresa ofrece. El sistema está diseñado con la prioridad de ser fácil de usar y estar centrado en el usuario. El sistema permite la mejor utilización del conocimiento, ya que está enfocado en los procesos de adquirir, administrar, distribuir, compartir e intercambiar información estratégica, y los fundamentos tanto culturales como técnicos que la soportan. El objetivo último del sistema de gestión de conocimiento, es el de alinear los procesos cognoscitivos con los objetivos organizacionales:
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